رفتار شهروندي سازماني: زمان اصلاح ساختار فرا رسيده است چکيدهشواهد تجربي بدست آمده شامل انتقادات و حتي بررسي هاي اجمالي نشريات مربوط به کار، ما را وادار به تجديد نظر در تعريف رفتار شهروندي سازماني (OCB) مي نمايد. در نظر گرفتن رفتار شهروندي سازماني (OCB) به عنوان "نقش اضافي"، "فراتر از شغل" يا "بدون پاداش از سيستم رسمي" ديگر مفيد به نظر نمي رسد. تعريف قابل دفاع تر از رفتار شهروندي سازماني (OCB) توسط برمن و موتوويدلو تحت عنوان "کارکرد ضمني" ارائه شده است. بعضي پيشنهادات مقدماتي براي تعريف مجدد OCB ارائه شده است؛ به مشکلاتي توجه شده است که با این وجود همچنان باقی مانده، هنگام مواجهه با تغييرات اساسي در خصوصيات سازمانها، ذهن ما را به خود مشغول نگه مي دارد.